Trova il tuo acquisto

Cerca una ricevuta da support@itch.io nella posta in arrivo e nello spam. Controlla l’indirizzo usato al pagamento, incluso quello PayPal se pertinente. La pagina di recupero itch.io permette di reinviare i link a ogni indirizzo che potresti aver usato.

Apri la pagina d’acquisto dalla ricevuta itch.io originale. Accedi all’account desiderato e collega l’acquisto, se l’opzione è disponibile. Poi torna qui e riconnetti itch.io.

È già collegato a un altro account? Esci da itch.io, accedi all’account proprietario e riconnettilo qui. Non puoi cambiare e-mail su questa pagina: controlliamo l’account itch.io che autorizzi.

I membri attuali e passati dei livelli My Femboy Roommate Access, Teacher, Professor o Alumni possono accedere tramite un pagamento o un regalo idoneo. Non serve un abbonamento attivo.

Collega l’account Patreon usato per l’abbonamento, anche se è terminato. Non devi abbonarti di nuovo. Se hai usato un altro account, cambialo prima su Patreon. I pagamenti recenti possono impiegare fino a una settimana per comparire nei dati di recupero.

Accedi a Patreon e apri Acquisti per trovare l’acquisto originale nel negozio e i file aggiornati.

Gli acquisti del negozio sono separati dagli abbonamenti: la verifica dell’abbonamento non conferma un ordine del negozio. Apri Acquisti su Patreon con l’account usato per pagare. Consulta le istruzioni ufficiali se non trovi la sezione.

Apri la ricevuta del regalo o bundle, riscatta questo gioco sul tuo account itch.io e riconnettilo qui. Regali e bundle a pagamento sono validi, ma il pagamento può richiedere una verifica manuale. Se non funziona, conserva la ricevuta per l’assistenza.

Controlla la libreria itch.io con l’account che ha riscattato il gioco oppure riapri il tuo link personale da una vecchia e-mail o messaggio privato. La nuova pagina è privata: la sola scheda potrebbe non mostrare il download. Mantieni privato il link.

Un download o riscatto gratuito sulla pagina originale non dà accesso alla versione a pagamento. Il recupero vale per acquisti, regali e bundle pagati, e abbonamenti o regali Patreon idonei. Se hai pagato altrove, scegli l’opzione corrispondente.

Inizia dal recupero account o dall’assistenza della piattaforma. L’assistenza del gioco non può reimpostare l’accesso a itch.io o Patreon. Se la vecchia e-mail non è accessibile o la ricevuta non arriva, contatta la piattaforma tramite questi link.

Usa lo stesso browser per tutto l’accesso e consenti i cookie. La sessione dura 15 minuti; se il link scade, riparti dalla pagina iniziale. Un’indisponibilità temporanea significa che la verifica non è stata completata. Riprova più tardi; non devi acquistare di nuovo.